Mass Customisation

Veamos hoy otro palabro de los que pueblan la rica jerga del management. Fabricación a la carta, productos únicos para el consumidor pero producidos en masa por el fabricante. ¿Cómo es esto? y una vuelta de tuerca: La Economía de la Experiencia.

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Mass customisation es un proceso de producción que combina elementos de la producción en masa con los productos a medida. Los productos se adaptan para satisfacer las necesidades del cliente de una manera individual, de manera que no hay dos iguales.

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Estrategias de Diferenciación (I) – Liderazgo en Ventas

Abrimos hoy una serie de entradas en las que analizaremos algunas de las diversas estrategias existentes para diferenciar un producto o defender un elemento difrerenciador existente.

Como decía Lee Iacocca, CEO de Chrysler, en este negocio o lideras, o sigues al líder o estás fuera.  Las marcas corporativas que disfrutan de algún tipo de liderazgo son respetadas por los consumidores y pueden inducirlos a realizar el acto de compra simplemente estar comprando la marca líder cuando tienen dudas sobre qué comprar. La gente valora a las compañías que disfrutan de algún tipo de liderazgo: si lo tienen es porque destacan en lo que dicen, algo deben estar haciendo bien.

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La Teoría de las 7 Ss como herramienta de management estratégico

Las Siete Ss es un modelo desarrollado a finales de los años 70 y primeros  80 para analizar organizaciones y detectar los diversos elementos que las hacen exitosas (o no).

El esquema consta de siete conceptos cuyos términos en inglés empiezan por la letra S, son los siguientes:

1. Estrategia (Strategy): el camino que ha escogido la organización para su crecimiento futuro.

2. Estructura (Structure): La manera en la que la organización está construida, y como sus diferentes módulos se relacionan entre sí.

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11 Principios que nos enseñan los militares sobre liderazgo

Que la estrategia militar es una magnífica cantera donde saciar las necesidades del management no es ninguna novedad desde que estudiosos como Porter la aplicaran al mundo de los negocios creando la teoría de fuerzas competitivas o las estrategias de posición competitiva. ¿Pero qué hay del  liderazgo?

Muchos de los grandes nombres en el mundo de los negocios tienen un pasado militar (vgr. Frederick Smith de FedEx). En 2005, un  estudio sobre CEOs de compañías del S&P 500 realizado por Korn/Ferry International llegó a la conclusión de que más del  8% de los altos ejecutivos eran ex-oficiales del ejército, lo que casi triplica el Sigue leyendo

10 Recomendaciones para captar la atención del Público

¿Estás preparando una presentación, una conferencia o una reunión de negocios? A continuación se detallan una serie de recomendaciones que te ayudarán a identificar puntos clave, a desarrollar cursos de acción y a estructurar el contenido del mensaje para cosneguir que sea persuasivo.

Hay dos maneras de prestar atención: cabeza relajada, cabeza levantada. Cuando se presta atención con la cabeza levantada el que atiende está haciendo un esfuerzo para seguir la exposición. Es una práctica que se puede observar fácilemente cuando alguien tiene dificultades para oír lo que le dicen: tiende a levantar la cabeza. La posición relajada se da cuando el oyente ha conectado perfectamente con el exponente y no puede evitar prestar atención.

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